Bénéfices
- Comprendre les ressorts des communications interpersonnelles, l’attitude, le regard, le message.
- Mettre en pratique l’écoute active, reformuler, identifier les obstacles à une bonne communication.
En pratique
3h30
Alternance d’échanges et d’apports théoriques pour expérimenter et se défaire d’idées préconcues